注销前准备

- 确认信用卡内无欠款、溢缴款，如有需全部还清。

- 准备好身份证等有效证件。

销户流程

电话注销：拨打建设银行信用卡客服热线95660或95533，转人工服务后向客服提出销卡申请，客服人员核实身份后，即可办理销卡手续，若卡片有余额，可要求客服帮忙处理；若有未入账的还款交易，也可咨询能否提前还款或取消。

网点注销：携带身份证和信用卡前往建设银行网点，在工作人员指导下填写注销申请书，提交相关材料后完成身份验证，即可办理销卡手续，工作人员可能会收回信用卡并剪碎，以保障持卡人信息安全。

在线注销：登录建设银行手机银行APP或官方网站，找到“信用卡”或“银行卡”相关选项，进入信用卡详情页面后，选择“注销”选项，按照系统提示填写相关信息，如注销原因等，完成注销操作。

销户审核与结果确认

- 银行收到销户申请后会进行审核，一般需要几个工作日。

- 审核通过后，信用卡账户将被正式关闭，银行会发送销户成功的短信通知，用户也可拨打建设银行客服电话或通过网上银行、手机银行等渠道查询确认销户结果。