淘宝的客服电话因服务对象不同而有所区别，具体如下：

1、消费者服务热线：0571-88158198，提供7×24小时人工接听服务；另外还有9510211（支持在线咨询7\*24小时）。

2、商家服务热线：0571-88157858，但需要注意的是其服务时间是周一至周日的9:00-21:00。

淘宝为不同用户群体提供了相应的客服电话和在线咨询服务，以满足用户的多样化需求。