1、通过京东APP查询
步骤
1. 打开京东APP,使用您的账号登录,如果您还没有账号,需要先注册一个。
2. 点击页面底部的“我的”,再点击进入“我的订单”。

3. 在“我的订单”页面找到您想查询物流信息的订单,点击该订单或订单号。
4. 点击“查看物流”按钮,即可查看详细的物流信息和实时轨迹。
特点及优势
- 这是最便捷的查询方式之一,操作简单,能够实时获取最新的物流信息,用户可以直接在购物平台上进行查询,无需跳转到其他页面或应用,京东APP通常会及时推送物流状态更新的通知,让用户随时了解到快递的动态。
2、通过京东官方网站查询
步骤
1. 访问京东官方网站(jd.com)。
2. 在首页右上角找到并点击“登录”按钮,输入您的账号和密码登录。
3. 将鼠标悬停在“我的京东”上,然后选择“我的订单”。
4. 找到您要查询的订单,点击“查看物流”链接,即可查看物流详细信息。
特点及优势
- 适合不习惯使用手机APP的用户,通过电脑浏览器即可操作,网页版的界面更加清晰,对于一些需要查看详细物流信息的用户来说,可能会觉得更加方便,官方网站的数据更新也比较及时,能够提供准确的物流轨迹。
3、关注京东快递微信公众号查询
步骤
1. 搜索并关注“京东快递”微信公众号。
2. 绑定您的京东账号后,即可在公众号内实时查看订单物流信息。
特点及优势
- 微信公众号操作方便,用户可以随时随地通过手机微信查询物流信息,不需要额外下载应用程序,微信公众号还可以设置物流消息提醒,当快递状态发生变化时,会及时通知用户。
4、通过短信查询
步骤
1. 在下单成功后,京东系统会向下单手机号发送一条含有物流信息的短信。
2. 回复短信中的特定关键词,即可获得更详细的物流进展。
特点及优势
- 这种方式适合不方便使用网络或者手机电量不足的用户,只需要简单的短信操作,就能获取快递的最新状态,方便快捷,短信查询可能无法提供完整的物流轨迹信息,只能获取部分关键节点的状态。
京东快递物流提供了多种查询方式,以满足不同用户的需求,用户可以根据自己的习惯和需求选择合适的查询方式,随时了解快递的配送状态和预计送达时间。