95105105是中国铁路的订票电话,提供人工服务,以下是通过拨打该号码订购火车票的一般步骤:
一、拨通电话前的准备
1、明确乘车信息:提前确定好出发地、目的地、出行日期、车次(若已知)、席别(如硬座、软座、硬卧、软卧等)以及乘车人的有效身份证件号码等信息。
2、准备纸笔:方便在订票过程中及时记录订单号、取票截止时间等重要信息。
二、拨打并进入订票流程
1、拨通电话:直接拨打95105105,按照语音提示进行操作,部分地区可能需要加拨当地区号。

2、选择订票服务:一般按“1”进入“订票”流程。
三、根据提示输入相关信息
1、选择订票方式:按语音提示选择是按车次订票还是按发到站订票,通常按发到站订票可按“1”。
2、输入乘车日期:按语音提示输入4位乘车日期,如2024年12月1日,则按相应的四位数字加上“#”号结束。
3、输入车次信息:如果选择了按车次订票,需准确输入除字母以外的车次号,再按“#”号结束,并根据后续提示选择所需乘车的编号;若是按发到站订票则无需此步。
4、选择乘车站和到站:根据语音提示,分别输入乘车站编号和到站编号,然后按“#”号结束,若乘车站是北京西站,可在听到相应编号后按“#”号确认。
5、选择席别:按照语音提示输入席别编号,如硬卧按“3”,软卧按“4”等,输入完成后按“#”号结束。
6、输入车票张数:根据需求输入要预订的车票总张数,最多为3张,输入完成后按“#”号结束,如有特殊票种需求,如学生票或儿童票,可在此时按相应数字选择,无特殊要求则按“*”。
7、确认信息与身份验证:系统将核实您输入的信息,确认无误后,会要求输入身份证号码,并以“#”号结束,请务必准确输入,否则可能导致订票失败,输入完成后按“1”键进行确认。
四、等待订票结果
1、成功订票:如果订票成功,系统会生成一个订单号码,请务必牢记该订单号码,这是您取票的重要凭证,系统会告知您取票的时间限制、取票地点等信息。
2、订票失败:若所需的车票已售完或其他原因导致订票不成功,系统会提示您,您可以根据提示选择重新预订其他日期、车次或席别的车票。
使用95105105订票时,需要提前做好准备工作,熟悉订票流程和注意事项,按照语音提示准确输入各种信息,以提高订票成功率和效率。