售后服务电话
1、24×7全天候服务:
全国服务专线:400-886-8619。
网络、服务器、存储服务:400-886-8616/8617/8618(这是三个不同的电话号码,分别对应不同的服务类型)。
2、工作日服务时间(8:30~17:30):

家庭用户基本支持(涵盖多种产品):400-886-8610。
Toll服务:+86 592 818 4960 和 800-858-3307。
客户关怀部:800-858-0540 以及 400-886-8617。
3、特定产品系列支持:
Inspiron(灵越)产品售后技术支持:800-858-2968 (座机免费),400-886-8611 (市话)。
XPS、Alienware(外星人)产品技术支持:800-858-0540 (座机免费),400-886-8611 (市话)。
Premium Support服务系列售后:800-858-2925 (座机免费),400-881-2101 (市话)。
外设产品及软件技术支持:800-858-2311 (座机免费)。
维修点查询
戴尔官方网站提供了详细的售后服务中心和维修点查询功能,您可以通过访问戴尔官方网站,点击“服务与支持”或“售后服务”等相关选项,进入售后服务页面,选择“维修与保修”或“服务查询”,填写您所在的城市名称或区域,即可查找到您附近的戴尔官方授权售后服务点和维修点信息。
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