在现代生活中，随着互联网的普及和发展，人们越来越依赖在线服务来简化日常任务，其中就包括购买和退订各种票务，以下是关于网上订票退票流程及窗口买的票如何在网上退的详细解答：

网上订票退票流程

1、登录购票平台：打开您购票时所使用的官方网站或APP，如“铁路12306”APP或官网，并登录您的账号。

2、查找订单：在首页找到并点击“订单查询”、“我的订单”或类似的按钮进入订单查看页面。

3、选择退票订单：在订单列表中查找需要办理退票的火车票订单，点击该订单。

4、提交退票申请：在订单详情页中找到“退票”选项，点击进入退票申请页面，仔细阅读退票须知，确认无误后勾选同意，然后填写退票原因等信息。

5、完成退票操作：上传退票所需的相关证件照片（如身份证、购票信息等），点击提交退票申请，系统会提示您退票成功或者退票失败，如果退票成功，退款金额会在规定的时间内退回到您的原支付账户。

窗口买的票如何在网上退

使用电子支付方式且未打印报销凭证

1、注册登录：在铁路12306网站或手机APP上注册账号，并完成人脸身份核验。

2、查找订单并退票：登录后点开“订单”，再点击进入“本人车票”，找到在窗口购买的电子客票订单信息，点击“退票”按钮，勾选退票人，确认无误后点击“立即退票”，系统会提示退票成功，购票款将按原路返还。

使用现金支付或已打印报销凭证

1、注册登录：同样先在12306网站或APP上注册并进行人脸身份核验。

2、查找订单并退票：进入“订单”里的“本人车票”，找到需退票的订单信息，点击“退票”，按提示完成退票操作，系统会提示退票成功之日起180天(含当日)内，需凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

通过以上步骤，无论是网上订的票还是窗口买的票，都能顺利完成退票流程，记得在退票前仔细核对订单信息，确保操作无误，注意各平台的退票规则和手续费标准，避免不必要的损失。