冬天制热时，空调的温度调节需要综合考虑舒适度和节能效果，根据多个来源的信息，建议将空调设定在20℃左右最为合适，这一温度既能保证室内的温暖舒适，又能避免因温度过高导致的能源浪费和身体不适。

对于有老人和小孩的家庭，可以适当将温度调到25℃左右，以提供更为适宜的温暖环境，在空调开机时，可以先设置稍高一点的温度（比如比预期温度稍高几度），让空调快速达到预期温度，待感觉温度适宜后再调低，改为低风量或节能模式，从而减少能耗并降低噪音，在使用空调的过程中还应注意以下几点：

保持室内湿度：空调制热会使室内空气变得干燥，因此可以在室内放置加湿器或定期开窗通风来保持适宜的湿度。

定期清洁过滤网：使用空调前应彻底清洗空调过滤网和其他部件，以保证出风量和制热效果，并防止细菌、霉菌等微生物滋生。

合理利用电辅热功能：当空调外机的交换器处结霜影响制热速度和效果时，可以开启电辅热功能来提升制热效果，但需注意该功能的能耗相对较高。

通过合理的设置和使用空调，不仅可以享受舒适的冬季室内环境，还可以有效节约能源并保护身体健康。