苹果手机连接电脑没反应,可按以下步骤排查解决:
一、检查硬件连接
1、检查USB线:查看USB线是否有破损、折痕,插头是否弯曲或损坏,尝试使用原装数据线或其他可靠的数据线,有些数据线仅能充电无法传输数据。
2、检查电脑端口:清理电脑USB端口内的灰尘和杂物,可使用压缩空气罐或棉签轻轻清理,更换其他USB端口尝试连接,尤其是机箱后面的USB端口通常更稳定。
3、检查手机端口:检查苹果手机底部的充电端口是否有异物堵塞,如灰尘、碎屑等,可用软刷或牙签小心清理,但切勿用力过猛损坏端口。
二、检查软件与权限设置
1、安装驱动程序:确保电脑上已安装苹果设备的驱动程序,可通过右键点击“我的电脑”,选择“属性”-“硬件”-“设备管理器”,查看是否有黄色问号的设备,若有则缺少相应驱动。
2、检查苹果驱动服务:在电脑桌面计算机图标上右键,选择“管理”,打开“服务和应用程序”中的“服务”,找到Apple Mobile Device和Bonjour服务,查看其启动类型和状态,若未启用则改为自动并启动。
3、更新系统:将苹果手机和电脑系统都更新到最新版本,以确保系统兼容性。
三、进行相关操作测试
1、重启设备:关闭并重新启动苹果手机及电脑,以清除缓存和临时文件,恢复正常功能。
2、重新信任电脑:当苹果手机首次通过USB连接到电脑时,手机屏幕上会提示是否信任该电脑,需点击“信任”,如果之前点击过不信任,则需重新连接,在手机上再次点击信任该电脑。
通过以上排查方法,可以逐步解决苹果手机连接电脑没反应的问题,如果问题依旧存在,建议寻求专业维修人员的帮助。