拼多多提供了多种客服联系方式以满足不同用户的需求，包括24小时客服电话和95188人工投诉平台，以下是对这两种联系方式的详细介绍：

拼多多客服电话24小时人工

1、消费者热线：021-53395288。

2、商家热线：021-53395088。

3、钱包客服热线：021-24153888。

拼多多95188人工投诉平台

1、使用步骤：

- 拨打电话：用户可以通过拨打95188这一热线电话，直接与拼多多的人工客服取得联系。

- 语音提示选择服务类型：拨通后会有语音提示引导用户选择服务类型，如投诉、咨询等。

- 等待人工接听：选择完毕后，系统会自动将用户转接到相应的人工客服，在高峰期可能需要等待一段时间才能接通。

- 详细描述问题：一旦接通人工客服，用户需要清晰描述自己遇到的问题，包括订单号、具体问题描述及希望得到的解决方案，这有助于客服更快地处理问题。

- 跟进处理：人工客服会提供解决方案或进行进一步的问题调查，并在问题解决后进行后续跟进确认。

拼多多提供了便捷的客服渠道，方便用户随时获取帮助和支持，保障购物体验。