全国联保是一种售后服务承诺，指消费者在购买某些商品（如品牌电脑、品牌数码、品牌家电等）后，可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

至于是否免费保修，这取决于产品的保修条款和条件：

- 在保修期内，且产品出现非人为损坏的故障时，消费者通常是有权要求免费维修或更换的，这是基于《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者在保修期内应当履行更换、修理等义务。

- 如果故障是由于消费者使用不当或人为损坏造成的，那么维修可能会需要收取一定的费用。

即使产品在保修期内且故障属于保修范围，也可能存在某些情况需要收费，如需要上门服务或快递产品到维修中心时，消费者可能需要支付相关的运费或上门服务费。

全国联保并不意味着一定是完全免费的，消费者在购买产品时应仔细阅读保修条款，了解保修的具体内容和范围。