当电脑无法识别USB设备时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

1、检查USB接口

- 确保USB设备正确插入到计算机的USB端口中，有时重新插拔设备就能解决问题。

- 尝试将USB设备连接到其他USB端口或另一台计算机上，以排除是设备本身问题还是计算机端口问题。

2、更新驱动程序

- 打开“设备管理器”，找到带有黄色感叹号或其他异常标志的USB设备，右键点击并选择“更新驱动程序”，按照提示操作更新驱动程序。

3、检查电源选项

- USB设备如果长时间不使用，可能会因为启用了USB选择性暂停设置而进入休眠模式，可以通过更改电源管理设置，禁用USB选择性暂停功能来解决这个问题。

- 在控制面板中找到电源选项，然后点击当前选择的计划旁边的“更改计划设置”，接着选择“更改高级电源设置”，在新弹出的窗口中，找到“USB设置”下的“USB选择性暂停设置”，将其设置为“已禁用”即可。

4、检查BIOS设置

- 如果电脑主板的BIOS设置中不小心禁用了USB设备，也会导致设备无法被识别，需要重启电脑，按F12或DEL键进入BIOS，确保相关的USB设备设置已被启用为“enable”状态，然后保存退出并重启电脑。

5、修复系统错误

- 如果上述方法都无法解决问题，可能是因为操作系统文件损坏或服务未启动，此时可以考虑运行系统自带的故障排除工具或者恢复系统到一个较早的时间点，甚至重新安装操作系统。

6、备份数据

- 如果USB设备中存储有重要的数据，建议在尝试修复之前先备份这些数据以防丢失，可以使用傲梅轻松备份等软件进行磁盘备份或文件备份。

7、考虑硬件故障

- 如果以上所有步骤都不能解决问题，可能需要考虑USB设备本身存在硬件故障，这种情况下，最好联系设备制造商或专业技术人员进行检查和维修。

在处理这类技术问题时，请保持耐心并逐一排查可能的原因，如果不熟悉某些操作，建议寻求专业人士的帮助以避免造成不必要的损失。