中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务，以下是关于10086积分商城以及10086网上营业厅积分兑换的详细介绍：

一、10086积分商城

网站地址：http://jf.10086.cn/。

可兑换礼品类型：包括话费、流量包、电子券、实物礼品等多种类型。

兑换流程（网页版）：登录积分商城官网→查询积分→选择心仪商品→立即兑换→填写收货信息（如兑换实物礼品）或确认充值号码（如兑换话费）。

注意事项 ：

- 积分有有效期，一般为三年，需在有效期内尽快兑换。

- 兑换时可能会扣除相应积分及兑换手续费用，具体以页面提示为准。

- 部分礼品数量有限，先到先得，兑完即止。

- 兑换成功后，话费直充类产品一般会在24小时内充入手机账户，实物礼品则会按照填写的收货信息邮寄。

二、10086网上营业厅积分兑换

- 除了通过积分商城官网兑换外，还可以通过中国移动网上营业厅进行积分兑换：

登录方式：打开浏览器，输入中国移动网上营业厅的网址，然后使用手机号码和服务密码登录。

找到积分兑换入口：在网站首页或个人中心等位置，通常会有明显的“积分兑换”或“积分商城”入口。

后续兑换步骤：进入积分兑换页面后，操作流程与在积分商城官网类似，也是先查询积分，再选择想要兑换的商品进行兑换等。

10086积分商城和网上营业厅提供了便捷的积分兑换服务，用户可以通过这些平台将积分兑换成各种心仪的礼品或服务，但需要注意的是，在进行积分兑换时，请仔细阅读兑换规则，确保自己的权益不受损失。